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제목[Q&A] 로봇청소기 소모품2018-09-10 09:52:22
작성자 Level 10

 


소모품

문의

해결

흰 필터의 권장 사용 기간은 몇개월인가요? 사용환경에 따라 달라질수있지만, 6개월 권장사용기간입니다.
필터 청소는 어떻게 진행해야 하나요?초기필터망과 스폰지 필터는 물청소가 가능 하지만, 흰필터 같은 경우 먼지를 털어서 사용하기를 권장합니다.
배터리 교체 주기는 얼마나 되나요?권장하는 교체 주기는 2년입니다.
브러시청소는 언제 해야 하나요?메인브러시와 사이드브러시는 매일 사용하시는 분들 기준으로 1주일에 1번씩 청소를 권장합니다.
청소를 하지않는경우 이물질이 쌓여 소음 또는 고장의 원인이 됩니다.
소모품을 구입하고 싶은데요소모품 같은 경우 패키지 상품으로 인터넷에 판매되고 있으며, 단후이 공식 홈페이지로도 구매 가능하며, 본사로 전화 구매도 가능합니다.
사이드브러쉬가 이상해졌습니다.본체와 사이드브러쉬를 보시면 L,R 표시가 되어있으며, 각 방향에 맞는방향으로 착용을 해주셔야 문제없이 동작이 됩니다.
수통구매를 하고 싶어요.or 메인브러쉬 구매를 하고 싶어요.
제품의 모델명. NR-15 모델의 경우 구매하셨던 시즌에 따라서 호환되는 수통과 메인브러쉬가 다릅니다. 확인 후 알려주시면  빠른 구매가 가능합니다.
본사로 소모품 구매할 때 카드결제가 되나요?단후이 공식 홈페이지 구매시 카드결제 가능하시며, 본사로 직접 전화로 구매시 계좌이체만 가능합니다.